Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Çanta Shop (“Çanta Shop” veya “Şirket”) tarafından, bu metinde açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: Sümer Mah. Adnan Kahveci Sk. No: 75/A, Zeytinburnu / İstanbul
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0212 529 23 24
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, firma adı, adres
- Müşteri işlem: teklif talebi içeriği, ürün ve adet bilgileri, yazışma kayıtları
- Finans: fatura bilgileri (sipariş oluşması hâlinde)
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, site erişim kayıtları
- Çerez ve rıza kayıtları: çerez tercihiniz, rastgele tercih numarası, tercih tarihi, politika sürümü ve karma (şifrelenmiş) IP adresi
- Site kullanım verileri: ziyaret edilen sayfalar ve kullanım istatistikleri (yalnızca analitik çerezlere onay vermeniz hâlinde)
- Pazarlama: ticari elektronik ileti tercihiniz (yalnızca onay vermeniz hâlinde)
İşleme amaçları
- Teklif ve sipariş taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması
- Sözleşmenin kurulması, üretim, teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
- Soru, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve formlarda otomatik (bot) gönderimlerin önlenmesi
- Çerez tercihlerinizin uygulanması ve verdiğiniz rızanın ispatı
- Onay vermeniz hâlinde site kullanımının ölçülmesi ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
- Onay vermeniz hâlinde kampanya ve yeni ürün duyurularının iletilmesi
Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, çerezler, e-posta, telefon, WhatsApp ve mağazalarımız aracılığıyla, otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır ve 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (m. 5/2-ç)
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m. 5/2-e)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f)
- Analitik çerezler ve ticari elektronik ileti gönderimi için açık rızanız (m. 5/1)
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat için)
- Mali müşavir, muhasebe ve hukuk danışmanları
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
- Barındırma, e-posta ve mesajlaşma hizmeti aldığımız tedarikçiler
- Cloudflare, Inc. (sitenin güvenli sunulması ve form güvenliği)
- Google LLC (yalnızca onay vermeniz hâlinde Google Analytics ile site kullanım ölçümü; iletişim sayfasındaki Google Haritalar)
Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, yurt dışına yapılan aktarımlar 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesinde öngörülen usul ve güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sipariş oluşmayan teklif talepleri 2 yıl sonra silinir. Çerez tercihiniz 180 gün geçerlidir; rıza kayıtları, rızanın ispatı amacıyla ilgili yasal süreler boyunca saklanır.
Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- 6698 sayılı Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Açık rızaya dayanan işlemler için rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; çerezlere ilişkin rızanızı sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz.
Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte aşağıdaki yollardan iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
- Yazılı başvuru: Sümer Mah. Adnan Kahveci Sk. No: 75/A, Zeytinburnu / İstanbul
- E-posta: [email protected] (sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden)